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Detalles acerca de los servicios de asistencia al cliente de Intel durante las medidas de respuesta al COVID-19 a nivel mundial: https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000056355.html
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Derechos de garantía

  • AWR Cambio anticipado en garantía: El almacén envía el artículo de reemplazo al cliente sin esperar la pieza defectuosa. Solamente está disponible para miembros que califiquen.
  • SWR Sustitución estándar según garantía: Deben recibirse los artículos devueltos del cliente antes de que el almacén envíe los artículos de reemplazo.
  • SRR Sustitución con autorreciclaje: El almacén envía el producto de reemplazo al cliente y se espera que el cliente recicle el producto. Solamente está disponible con productos aptos y para miembros que califiquen.
  • Despacho Envío de piezas de repuesto al cliente.
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