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Nuovo
La richiesta è nuova e non è stata visualizzata dal Supporto Intel.
Aperto
Richiesta è aperta e ci sta lavorando il Supporto Intel.
Chiuso
La richiesta è chiusa.
Bozza
La bozza cliente non è stata inviata a Intel per l'azione.
Diritto di garanzia
AWR
Advanced Warranty Replacement: il magazzino spedisce l'articolo sostitutivo al cliente senza dover aspettare il componente difettoso. Disponibile solo per i partecipanti qualificati.
SWR
Standard Warranty Replacement: l'articolo (o gli articoli) reso dal cliente deve essere ricevuto prima che il magazzino spedisca il componente sostitutivo.
SRR
Self Recycling Replacement: il magazzino spedisce l'articolo sostitutivo al cliente e ci si aspetta che il cliente ricicli il prodotto. È disponibile solo per i prodotti e i partecipanti qualificati.
Evasione ordini
Spedizione di componenti di ricambio al cliente.
Assistenza in mobilità
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