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Creare e gestire le richieste di supporto e in garanzia
Dettagli sui servizi del Supporto Clienti Intel durante le attività di risposta globale al COVID-19: https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000056355.html
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Diritto di garanzia

  • AWR Advanced Warranty Replacement: il magazzino spedisce l'articolo sostitutivo al cliente senza dover aspettare il componente difettoso. Disponibile solo per i partecipanti qualificati.
  • SWR Standard Warranty Replacement: l'articolo (o gli articoli) reso dal cliente deve essere ricevuto prima che il magazzino spedisca il componente sostitutivo.
  • SRR Self Recycling Replacement: il magazzino spedisce l'articolo sostitutivo al cliente e ci si aspetta che il cliente ricicli il prodotto. È disponibile solo per i prodotti e i partecipanti qualificati.
  • Evasione ordini Spedizione di componenti di ricambio al cliente.
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